📌 Processo Criativo e Logístico para Personalizados
Vou te explicar agora como funciona nosso processo de produção, prazos e entrega, tudo de forma simples 😊
❤️ Personalização
Todos os produtos do nosso catálogo podem ser personalizados do jeitinho que você desejar ✨
Podemos adaptar tema, arte, logomarca, identidade visual e todos os detalhes para que sua lembrancinha seja única e especial.
🎨 O processo criativo da arte (ou ajustes de um tema já escolhido) leva até 24h úteis para ser enviado para sua aprovação.
⚠️ Importante: a produção só é iniciada após a sua aprovação final, mesmo que seja apenas uma pequena alteração. Assim garantimos que tudo fique exatamente como você imaginou 💙
⏳ Prazos
Após a aprovação da arte, nosso prazo médio é de 4 dias úteis para produção, totalizando cerca de 5 dias úteis (arte + produção).
Caso sejam necessários muitos ajustes, esse prazo pode se estender, pois cada modificação pode levar até 24h úteis para ser refeita e enviada novamente.
Nosso objetivo é entregar com qualidade, cuidado e atenção a cada detalhe ✨
🚚 Frete
O envio dos pedidos é realizado por transportadoras parceiras, ficando a logística sob responsabilidade delas.
O valor e o prazo do frete podem ser calculados diretamente em nosso site:
1️⃣ Adicione os produtos desejados ao carrinho
2️⃣ Ajuste a quantidade de cada item
3️⃣ Informe seu CEP para visualizar o valor e o prazo estimado
📦 Para que o cálculo seja preciso, é importante inserir a quantidade correta dos itens, pois o frete é baseado no peso e nas dimensões da embalagem.
📍 São Paulo – SP
Para clientes de São Paulo, disponibilizamos a opção de retirada pelo próprio cliente ou por portador (ex: moto) 🛵
📌 Estamos localizados na Freguesia do Ó.
Não possuímos loja física, apenas ateliê interno, destinado exclusivamente para retirada de pedidos previamente agendados.
